Všeobecné podmienky prevádzkovateľa portálu

1. Všeobecné ustanovenia

1.1 Prevádzkovateľ portálu je  občianske združenie Platforma rodín detí so zdravotným znevýhodnením so sídlom Hálova 993/16, 851 01 Bratislava (ďalej aj ako “prevádzkovateľ”).

1.2 Účastník podujatia je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa registruje prostredníctvom internetového portálu prevádzkovateľa alebo si prostredníctvom neho objedná konkrétne podujatie (ďalej len alebo „Účastník“).

2. Objednávka a spôsob úhrady podujatia

2.1 Pre registráciu na podujatie je potrebné vybrať si  (ďalej spolu len ako ,,podujatie“)  konkrétne podujatie kliknutím na Názov podujatia a vyplnením elektronickej prihlášky.  

2.2 Pri registrácii je možnosť výberu úhrady podujatia platobnou kartou alebo bankovým prevodom.

2.3  Po úhrade platobnou kartou je automaticky zasielané  potvrdenie o prijatí platby a Faktúru na  e-mailovú adresu Účastníka, ktorú zadal v prihláške. Ak Účastník neobdrží potvrdenie o prijatí platby, je nutné kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom emailu podujatia@platformarodin.sk a požiadať o preverenie platby.

2.4 Pri výbere úhrady podujatia bankovým prevodom  bude na  e-mailovú adresu Účastníka, ktorú zadal v prihláške zaslaná Objednávka.  Cena podujatia musí byť uhradená  do 24 hodín od doručenia Objednávky. Po úhrade bankovým prevodom obdrží Faktúru na  e-mailovú adresu Účastníka, ktorú zadal v prihláške. Ak Účastník neobdrží Faktúru je nutné kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom emailu podujatia@platformarodin.sk a požiadať o preverenie platby.

Bližšie informácie o podujatí sú zasielané elektronicky pred termínom ich konania.

3. Informácia k stornovaniu objednávky podujatia

3.1 Podujatie  je možné stornovať najneskôr 2 pracovné dni v prípade jednodňového podujatia  a 10 pracovných dní v prípade dlhodobého podujatia pred dátumom jeho konania, aby bola Účastníkovi vrátená cena podujatia znížená o administratívny poplatok v sume 5 eur.

3.2 V prípade stornovania v čase kratšom ako sú 2 pracovné dni v prípade jednodňového podujatia  a 10 pracovných dní v prípade dlhodobého podujatia pred dátumom jeho konania bude účtovaný storno poplatok vo výške 100% z ceny podujatia. Účastníkovi v takomto prípade ponúkame možnosť pozvať na podujatie, ktorého sa nemôže zúčastniť, svojho náhradníka. Zmena osoby účastníka je možná elektronicky na adrese podujatia@platformarodin.sk .

Aj v tomto prípade platia podmienky uvedené v bode 2.

4. Odstúpenie a neuskutočnené podujatia

4.1 Platforma rodín detí so zdravotným znevýhodnením ako organizátor podujatia môže zo závažných dôvodov zmeniť termín konania, príp. Lektora. O zmene bude informovať registrovaných účastníkov vždy emailom.

4.2 V prípade, ak sa podujatie neuskutoční z dôvodu na strane Lektora (zastúpený Platformou rodín detí so zdravotným znevýhodnením), vyhlási Lektor náhradný termín konania podujatia. V prípade, ak Účastník nemá záujem o účasť na podujatí v tomto náhradnom termíne je oprávnený požiadať o vrátenie zaplatenej ceny podujatia na adrese podujatia@platformarodin.sk,  kde sa dohodnú podmienky vrátenia zaplatenej ceny podujatia.

4.3 Lektor (zastúpený Platformou rodín detí so zdravotným znevýhodnením) je povinný Účastníkov podujatia bezodkladne informovať o zmenách vzťahujúcich sa na podujatie, najmä na zmenu času, miesta, prípadne zrušenie podujatia.

5. Vyhotovenie záznamov z podujatia

5.1. Účastník berie na vedomie, že na všetkých podujatiach organizovaných prevádzkovateľom je prísne zakázané vyhotovovanie akýchkoľvek audiovizuálnych záznamov, videozáznamov alebo fotografií bez písomného súhlasu prevádzkovateľa. Uvedená skutočnosť je z dôvodu ochrany duševného vlastníctva prevádzkovateľa, autorov a tretích osôb. Porušenie zákazu a akékoľvek vytváranie záznamov bez súhlasu prevádzkovateľa následné neoprávnené zverejňovanie bude sankcionované vo výške 100-násobku aktuálnej ceny konkrétneho podujatia.

V Bratislave, 1.7.2026.