Peer poradenstvo mení životy rodín, ktoré majú dieťa so zdravotným znevýhodnením

Niektoré životné skúsenosti človeka zmenia navždy, napríklad narodenie dieťaťa so zdravotným znevýhodnením. Menia sa plány, každodenné fungovanie aj pohľad na to, čo je v živote skutočne dôležité. Rodič je v situácii, že potrebuje pomoc a každá rada je cenná.

Najlepšie vie poradiť ten, kto to zažil. Preto je dôležité peer poradenstvo, lebo radia rodičia rodičom. Je založené na dôvere, porozumení a zdieľanej životnej skúsenosti. Keď sa rozprávate s niekým, kto prešiel podobnou cestou, nemusíte veľa vysvetľovať. Viete, že vás pochopí.

Takmer dva roky sprevádzajú rodiny aj naše peer poradkyne Kristína Kroláková a Eva Palková z Regionálneho centra vo Zvolene, ktoré svoju osobnú skúsenosť pretavili do pomoci druhým. Významnou súčasťou ich práce sú pravidelné stretnutia s rodinami počas rehabilitačných pobytov v Špecializovanom liečebnom ústave Marína, š.p. v Kováčovej.

Každá rodina nesie svoj vlastný príbeh

Na prvý pohľad môžu mať rodiny veľa spoločného – všetky vychovávajú dieťa so zdravotným znevýhodnením. Keď sa však začnú rozprávať, ukáže sa, že každý príbeh je jedinečný.

„Každé stretnutie s rodinami a deťmi s rôznymi diagnózami mi prinieslo nový pohľad. Uvedomila som si, že každá rodina nesie svoj vlastný balík výziev. Často oveľa náročnejších, než sú tie moje. Tieto stretnutia ma učia pokore, vďačnosti a schopnosti pozerať sa na život s väčším nadhľadom,“ hovorí Kristína Kroláková.

Práve osobné príbehy robia z peer poradenstva niečo viac než poskytovanie informácií. Vzniká priestor, v ktorom rodičia nemusia skrývať svoje obavy, únavu ani otázky. Môžu hovoriť otvorene s človekom, ktorý im skutočne rozumie.

Pomoc pri orientácii v systéme

Rodiny sa často obracajú na peer poradkyne s množstvom praktických otázok. Sieť Peer poradenstva je založená na princípoch bezpečnosti, dôvery a odbornosti, a jej cieľom je sprevádzať a podporovať rodiny v rôznych oblastiach ich života prostredníctvom skúseností iných rodičov.

Peer poradca je rodič, ktorý absolvoval 120 hodín špecializovaného vzdelávania s odborníkmi a spĺňa všetky základné požiadavky siete Peer poradenstva. Dodržiava Etický kódex a je pripravený aktívne podporovať rodiny detí so zdravotným znevýhodnením. Jeho úlohou je sprevádzať, deliť sa o cenné skúsenosti a vedomosti, a v prípade potreby nasmerovať rodičov na ďalších odborníkov.

Peer poradca za rodinu rozhodnutia nerobí, ani ich nezastupuje na úradoch. Pomáha im však lepšie sa zorientovať, porozumieť systému a získať istotu pri ďalších krokoch.

Niekedy je najväčšou pomocou obyčajný rozhovor

Popri všetkých formulároch, rozhodnutiach a administratíve zostáva jedna potreba rovnaká – byť vypočutý. „Niekedy netreba riešiť papiere. Stačí sa vyrozprávať niekomu, kto vám skutočne rozumie a nesúdi vás,“ konštatuje naša peer poradkyňa Eva Palková. Práve v Kováčovej sa často ukazuje, akú veľkú silu má ľudská blízkosť. Aj keď sa rodiny a peer poradkyne stretnú prvýkrát, dôvera vzniká prirodzene. Spája ich podobná životná skúsenosť.

Nie je výnimočné, že keď sa po niekoľkých mesiacoch opäť stretnú, pokračujú v rozhovoroch tam, kde naposledy skončili. Z profesionálnych stretnutí sa neraz stávajú dlhodobé vzťahy založené na vzájomnej úcte a podpore.

Za číslami sú konkrétni ľudia

Od začiatku roka poskytli naše peer poradkyne v Kováčovej už 87 konzultácií pre 70 rodičov a starých rodičov. Za každým z týchto stretnutí je človek, ktorý hľadal odpovede, povzbudenie alebo len niekoho, kto si sadne vedľa neho a povie: Rozumiem. Aj ja som si tým prešiel.

Práve v tom spočíva sila peer poradenstva. Neposkytuje len informácie. Prináša nádej, pocit spolupatričnosti a vedomie, že na náročnú životnú situáciu nemusí byť nikto sám. „Moje srdce pre túto prácu zostalo rovnaké, ale moje vedomosti, skúsenosti a rozhľad sú dnes oveľa väčšie. Ďakujem každej jednej rodine za dôveru. Rovnako ďakujem Kováčovej za to, že nám dáva priestor byť pri rodinách v ich dôležitých životných chvíľach,“ dodáva Kristína Kroláková.

Ďakujeme všetkým našim peer poradcom v rámci celého Slovenska, ktorí svoju vlastnú skúsenosť premieňajú na podporu druhých. Každé stretnutie, každý rozhovor a každé povzbudenie pomáha budovať svet, v ktorom rodiny detí so zdravotným znevýhodnením vedia, že na svojej ceste nie sú samy.